快递员送来包裹，家里没人或人在上课走不开怎么办?这一投递“最后100米”难题如今在南昌已有了多种解决方法，例如引入智能快件箱、设立快递末端配送站等。4月1日，记者调查发现，南昌目前已设有400多个智能快件箱，同时，快递末端配送站首批4个试点门店也已建成。然而，由于快递企业有顾虑，相关门店暂未正式投入使用。智能快件箱带来的便利与烦恼目前，南昌市快递从业人员约为1.5万人，取得经营许可和备案的独立法人快递企业47家，已备案的分支机构近300个。来自南昌市邮政管理局的数据显示，去年南昌规模以上快递企业完成业务量8251.78万件，同比增长72.89%。今年1至2月份，南昌快递服务企业业务量累计完成1428.38万件，同比增长11.08%。由于快递业务量的增加，一天派3次件成为申通快递员陈师傅的工作常态。陈师傅主要在红谷滩中心区派收件，每天派件数量均超过100件。“好在有了智能快件箱，工作量稍微减轻了些。”陈师傅所说的智能快件箱可实现24小时自助存取快件，快递员扫码输入包裹主人的手机号即可存件，收件者凭验证码便可提取。记者了解到，南昌已有400多个智能快递箱，分布在社区、高校、写字楼等，其中社区内的智能快递箱占比最大在陈师傅看来，小区业主若不在家，物业不愿代收快件时，智能快件箱在投递“最后100米”过程中能帮大忙。但是，同在红谷滩派件的快递员小李却发现，智能快件箱也常带来麻烦。“有的业主会不慎删除含有提件码的短信，取件时不得不来回折腾。”小李说，有的快递员为了省事，收件人在家也把包裹直接放进智能快件箱，因此招来投诉。 作者：四川北斗星物流返空网
